お問い合わせ窓口からお送りいただきますと、通常ですと ３営業日以内 にお返事を差し上げております。
１営業日以上経っても返信がない場合は、以下をご覧くだいませ。

【弊社側で返信漏れが発生している可能性がございます】

ご返信に漏れが発生しないように努力しておりますが、お恥ずかしながら、見落としてしまう事もございます。
お手数をお掛けしてしまい申し訳ございません。今一度お問い合わせいただけますようお願いいたします。

【迷惑メール扱いになっている可能性がございます】

弊団体からお送り致しますメールがお客様の受信環境で迷惑メール扱いになり、正常に届かない場合がございます。
迷惑メールフィルター等をご利用のお客様はお確かめください。
特に、Gmail、Yahoo!メール、Hotmailなどのフリーメールでは、迷惑メール扱いになる事が多々ございます。
また、携帯電話やスマートフォンのメールアドレスでは、迷惑メール対策が厳しく設定されている事が多いため、届かない事が多々ございます。弊団体メールアドレス japan-child-foundation.orgの受信許可や、受信許可ドメインに.orgの設定をお願いいたします。

・NTT DOCOMO「迷惑メールでお困りの方へ」

・au「迷惑メールフィルター設定」

・ソフトバンク「S!メール（MMS）／SMSの迷惑メール対策」

【休業日と重なっている場合がございます】

弊団体の営業時間は 平日９時～１７時 でございます。
土曜・日曜・祝日・弊社指定休業日にお送りいただきました際は、営業時間内でのご回答となる事がございます。何卒ご了承ください